Datenschutzerklärung

Stand: 7. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Manuel Heisig – Alpenchalet Bayrischzell
Kirchenstr. 6B, 85630 Grasbrunn
Telefon: +49 172 6606661 · E-Mail: info@alpenchalet-bayrischzell.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Schriften, Bilder und Symbole liefern wir von unserem eigenen Server aus.
• Google Analytics und die Google-Maps-Karte laden nur, wenn du einwilligst. Die Karte lädt alternativ auch nach einem Klick.
• Werbe- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht.
• Buchungen gehen über unseren Server an unser Buchungssystem Smoobu.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch folgende Daten in Logfiles: - IP-Adresse - Datum und Uhrzeit - aufgerufene Seite - Referrer-URL - Browsertyp - Betriebssystem

Die Verarbeitung ist zur sicheren und fehlerfreien Auslieferung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Verbindung ist per TLS (https) verschlüsselt.

4. Einwilligung, Cookies und lokale Speicherung

Beim ersten Besuch fragen wir nach deiner Einwilligung für Statistik (Nr. 5) und Externe Medien (Nr. 8). Der Button „Nur notwendige" ist gleichwertig zu „Alle akzeptieren".

Deine Auswahl speichern wir im Cookie „ac_consent": - Laufzeit 12 Monate - Inhalt: nur die Auswahl und das Datum - Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Du kannst deine Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich ändern oder widerrufen. Bei einem Widerruf löschen wir die Analytics-Cookies und laden die Seite neu.

Die Website kann als App auf dem Startbildschirm installiert werden. Damit sie auch ohne Internet funktioniert, speichert dein Browser besuchte Seiten und Bilder lokal auf deinem Gerät (Service Worker / Cache). Diese Daten verlassen dein Gerät nicht. Du kannst sie über die Browser-Einstellungen löschen.

Ob wir dir den Installationshinweis noch zeigen, merkt sich dein Browser lokal (localStorage).

5. Google Analytics (nur mit Einwilligung)

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. So sehen wir, wie unsere Website genutzt wird und ob Buchungen und Anfragen funktionieren.

Was wir erfassen: - Seitenaufrufe - Aufrufe der Unterkunftsseiten - Öffnen des Buchungsfensters - Anzeigen eines Preises - Abgeschlossene Buchungen: Buchungsnummer, Unterkunft, Zeitraum, Personenzahl und Preis, ohne Name, E-Mail oder Telefonnummer - Klicks auf WhatsApp, Telefon und E-Mail - Gerät, Browser - ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse

Cookies: „ga", „_ga*". Laufzeit bis zu 2 Jahre.

Weitere Angaben: - Keine Werbung: Google Signals und Werbefunktionen sind ausgeschaltet. Werbe-Speicher ist per „Consent Mode" abgelehnt. - IP-Adressen: Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine IP-Adressen; sie werden nur zur ungefähren Standortbestimmung verwendet. - Speicherdauer: Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. - USA-Übermittlung: Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. - Auftragsverarbeitung: Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. - Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" widerrufen. - Mehr Informationen: policies.google.com/privacy

6. Online-Buchung und Verfügbarkeiten (Smoobu)

Für Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen nutzen wir die Software der Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, als Auftragsverarbeiter.

Verfügbarkeiten: Wenn du Verfügbarkeiten abfragst, fragt unser Server Smoobu ab. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von dir übertragen.

Buchung: Bei einer Buchung übermitteln wir deine Angaben über unseren Server an Smoobu: - Name - E-Mail - Telefon - An- und Abreise - Personenzahl - Nachricht

Das dient der Durchführung des Mietvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Schutz vor Missbrauch: Zur Begrenzung der Anfragen pro Gerät speichert unser Server einen gehashten (nicht rückrechenbaren) Wert deiner IP-Adresse mit den Zeitpunkten deiner Anfragen. Zeitpunkte, die älter als 1 Stunde sind, werden nicht mehr berücksichtigt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Aufbewahrung: Buchungsdaten bewahren wir auf, solange es für die Abwicklung erforderlich ist, und darüber hinaus nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO).

Mit Smoobu besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Kombination mehrerer Chalets: Hier wird keine Buchung ausgelöst. Es öffnet sich WhatsApp oder dein E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Anfrage (siehe Nr. 7).

7. Kontakt per WhatsApp, E-Mail und Telefon

Kontaktformular und Anfrage-Buttons übermitteln selbst keine Daten. Sie bereiten nur eine Nachricht vor und öffnen damit WhatsApp bzw. dein E-Mail-Programm.

WhatsApp: Wenn du uns über WhatsApp schreibst, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited (Meta) deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei ist auch eine Übermittlung in die USA möglich.

E-Mail und Telefon: Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage: - bei Buchungsbezug nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - sonst nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8. Google Maps (nur mit Einwilligung oder nach Klick)

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein (Google Ireland Limited). Sie lädt erst, wenn du in „Externe Medien" eingewilligt hast oder die Karte anklickst. Erst dann werden u. a. deine IP-Adresse an Google übertragen und ggf. Cookies gesetzt. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Einfache Links: Die Buttons zu Google Maps und Apple Maps, Instagram, WhatsApp, Booking.com und Airbnb sind einfache Links. Daten fließen erst, wenn du sie anklickst.

9. Gästebewertungen von Booking.com und Airbnb

Auf den Seiten unserer Unterkünfte zeigen wir ausgewählte Gästebewertungen, die auf Booking.com bzw. Airbnb veröffentlicht wurden. Angezeigt werden: - Vorname - ggf. Herkunftsland - Monat - Bewertungstext

Die Bewertungen sind auf unserem Server gespeichert. Beim Ansehen wird keine Verbindung zu Booking.com oder Airbnb hergestellt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Interessenten echte Erfahrungen früherer Gäste zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn du als Gast nicht mehr mit deiner Bewertung auf unserer Website erscheinen möchtest, genügt eine kurze Nachricht – wir entfernen sie umgehend.

10. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf: - Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Löschung (Art. 17 DSGVO) - Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) - Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Du hast außerdem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an info@alpenchalet-bayrischzell.de.